在大型集团企业中,组织架构复杂、系统繁多,不同部门、子公司、分店往往像一个个“孤岛”,各自有独立的业务系统和用户群体。小李是一家大型集团的 IT 管理员,每天都要处理数百个与权限相关的请求。为新员工开通账号,为实习生配置权限,同时还要在不同部门员工离职时及时回收权限。超过 2 万名员工、300 多家分店、几十个业务系统,交织成一张庞大而复杂的权限网络。任何一个环节处理不及时,都可能带来安全隐患或业务中断。但这些问题并不是小李一个人的困扰,而是几乎所有大型集团都会遇到的通病。在庞大复杂的组织架构下,如何能够更轻松、更高效地管理权限?

01.管理员权限三大场景详解

场景一:跨部门权限精细化

在大型集团里,每个部门都有不同的系统(总部系统、分店系统、业务系统等),企业需要让不同的管理员只管理本部门相关的用户和应用,而不是“全局可见”。

  • 作为 IT 主管,
  • 我希望能为各部门分配“应用管理员”角色,
  • 以便他们只管理各自各部门的应用,不会误操作总部核心系统。

落地方案

Authing 已经内置不同的策略可供选择,企业只需要根据需求来选择相应的资源策略名称。例如,IT 管理员可以为部门管理员分配应用管理资源策略与成员管理资源测试并授权给系统应用管理员,只允许管理员仅对自己负责的应用进行管理,即可确保他们只能操作部门相关的应用和用户数据。不会触及到组织架构、身份源、全局配置等敏感资源。这样就能把总部或特定业务系统的权限“圈定”在各自范围内,避免越权。每个管理员只管“自己的一亩三分地”,做到 权限边界清晰,误操作风险最小化。

通过对应用管理资源策略的配置,能够灵活定义被授权管理员的具体权限范围,不仅可以限制其在控制台中的权限作用,还能细化到对资源表的不同操作。例如,管理员是否可以在自建应用或集成应用的范围内进行创建、查看、编辑、删除等操作,都可以被精确配置。

场景二:管理权限下放

在大型集团中,所有应用和系统的管理权限都集中在少数超级管理员手中,部门负责人或普通管理员无法独立管理自己负责的应用和人员。员工入职或离职的权限分配和回收完全依赖这些集中管理者,容易出现延迟、遗漏或错误操作。

  • 作为部门负责人,
  • 我希望能管理本部门的人员账号入转调离,
  • 确保员工权限及时分配和回收,保障日常业务操作安全和高效。

落地方案

部门负责人可以通过专属的管理员登录链接进入相应的管理界面,在这个界面中独立管理本部门的应用和人员。系统会根据总部授权,为每位负责人配置其可管理的应用范围和功能模块,确保他们只能操作自己负责的业务领域。每个部门管理员只管理自己负责的应用和人员,实现“一个应用一个管理员”的管理模式,避免权限交叉或越权操作。

部门负责人在该管理界面内仅能看到被授权的功能模块,根据其策略自动屏蔽所有未授权的操作入口。例如,如果仅授予应用管理和成员管理权限,那么该负责人只能在系统中为新员工添加身份,并分配其对应的应用访问权限。其他未授权的操作模块不可见也无法操作,确保权限严格受控,防止超范围操作,提高安全性与管理的可控性。

场景三:管理员账号统一管理

在一些传统企业中,多个核心系统(如 ERP、CRM、财务系统)都存在超级管理员账号,这些账号常常共享或散落在不同团队手里,导致权限边界不清晰,操作行为不可追溯。一旦人员流动,容易出现账号未回收的风险。

  • 作为信息安全负责人,
  • 我希望能将分散的管理员集中在一个平台统一管理,
  • 实现权限集中管控、操作可追踪,提升安全性和合规性。

落地方案

针对管理员账号分散、难以统一管理的问题,Authing 提供了集中化的权限管理平台。将各系统的管理员账号整合到 Authing 平台中,实现集中管理。超级管理员可通过管理员面板,查看其角色、来源、邮箱及最后修改时间,清晰掌握权限分布和变更情况。

同时,Authing 平台提供管理员角色及资源组的全面数据概览,让管理员能够直观地看到系统资源组、自定义资源组、系统角色、自定义角色以及资源和管理员角色的数量。结合这些数据,管理可以快速掌握整个集团的权限分布情况,轻松识别权限重叠或缺失,实现精细化管理,优化角色分配,并确保权限配置既安全又高效。

Authing 还提供详细的 审计日志 功能,完整记录管理员的操作行为和权限变更历史。管理者可以随时追溯谁在什么时候做了哪些操作,确保所有权限调整都有据可查,既满足企业内部合规要求,又能在出现异常时快速定位问题,降低安全风险。

02.典型客户案例:某大型连锁酒店

某大型连锁酒店集团,拥有超过 300 家门店,员工数量超过 2 万人,管理系统涵盖预订管理、客房服务、财务结算、人力资源等多个核心业务系统。面对如此庞大的组织架构和多元化的业务场景,企业在权限分配与管理方面逐渐有新的挑战与需求。

  • 多角色权限混乱:酒店员工分布在前台、客房、餐饮、财务、运营等多个部门,每个部门有不同职责和权限。由于缺乏统一管理,员工跨部门操作时容易出现权限重叠或遗漏,导致权限混乱。
  • 权限变更滞后:新员工入职、岗位调整或离职时,权限的分配和回收流程不及时,导致部分员工仍拥有已不适用的权限,存在安全隐患。
  • 缺少权限使用可视化:管理层无法直观查看谁拥有哪些权限、权限是否合理以及是否被滥用,难以进行有效审计和风险评估。

解决方案

  • 通过 Authing 管理员后台统一创建和管理用户身份。将不同系统的访问权限集中进行配置,管理员可直接为用户分配角色,实现一键授权和统一权限管理。
  • 利用 Authing 管理员权限下放,企业可以实现管理员权限的精细化下放管理。管理员不再需要在单一层级处理所有权限配置,而是可以根据不同的业务场景、部门职责或岗位需求,灵活分配对应的访问权限和操作权限。
  • 管理员可通过 Authing 的权限管理面板,查看管理员角色及资源组数据概览。并通过管理员操作日志,查看用户权限分配、变更历史和访问记录,定期生成权限报告,发现过期或异常权限,及时调整,保证企业内部和外部审计合规需求。

Authing 权限管理平台,不仅能够显著提升内部权限管理的效率,还能大幅降低人为错误和安全风险。据统计,平均每位管理员每周可减少 6~10 小时用于手动权限管理的工作。新员工入职权限平均在几分钟内完成,而非过去的几天。不仅让企业管理更加高效,也为员工腾出更多时间专注于核心业务,确保企业在快速发展的同时,内部管理依然安全、可控、规范。Authing 帮助企业实现了“权限可视化、管理高效化、操作自动化”,真正将安全与效率双重提升落到实处。